Politique de Confidentialité
1. Introduction
Cette politique explique comment AgentNakay ("nous", "le Service") collecte et traite vos données lorsque vous interagissez avec notre assistant IA sur Telegram (t.me/AgentNakay_bot).
Nous appliquons les standards de confidentialité des principaux assistants IA (Claude, ChatGPT, Kimi), avec un engagement fort sur la transparence et le contrôle de vos données.
2. Données collectées
2.1 Via Telegram
- Votre identifiant utilisateur Telegram
- Votre prénom et nom d'utilisateur Telegram
- Les messages que vous envoyez à AgentNakay
- Les réponses générées par l'IA
2.2 Données de contexte
- Historique de conversation pour assurer la cohérence des échanges
- Informations que vous demandez explicitement à AgentNakay de mémoriser
3. Utilisation de vos données
- Fournir le Service : traiter vos messages et générer des réponses pertinentes
- Mémoire contextuelle : mémoriser les informations que vous nous confiez pour personnaliser l'expérience
- Amélioration du Service : analyser les interactions de manière anonymisée pour améliorer la qualité des réponses
Nous n'utilisons pas vos conversations pour entraîner nos modèles IA sans votre consentement explicite.
4. Stockage et sécurité
- Données stockées sur des serveurs cloud sécurisés avec chiffrement au repos et en transit
- Les messages transitent via l'API Telegram — voir la politique de Telegram pour la sécurité de la plateforme
- Accès interne strictement limité aux besoins opérationnels
5. Non-divulgation
Nous ne vendons ni ne partageons vos conversations avec des tiers. Aucune donnée personnelle n'est communiquée à des annonceurs, courtiers en données ou autres entités commerciales.
6. Vos droits
- Accès : vous pouvez demander une copie de vos données conservées
- Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos conversations à tout moment en contactant notre support via le Bot ou par email (contact@tranonakay.com). Les données sont effacées sous 30 jours maximum, comme le pratiquent Claude, ChatGPT et Kimi
- Rectification : vous pouvez modifier les informations mémorisées par le Bot
- Portabilité : export de votre historique sur demande
7. Rétention des données
- Conversations actives : conservées tant que vous utilisez le Service
- Après demande de suppression : effacement sous 30 jours
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
- Données anonymisées : peuvent être conservées à des fins statistiques
8. Conformité RGPD
- Base légale : consentement (utilisation volontaire) et intérêt légitime (amélioration du Service)
- Délégué à la protection des données joignable à l'adresse ci-dessous
- Droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données locale
9. Modifications
Les mises à jour de cette politique seront notifiées via le Bot et sur cette page.
Dernière révision: 21 mai 2026 | Version: 2.0